Amazon envia cheques surpresa de até US$ 51 para brasileiros após acordo judicial nos EUA
Amazon paga bônus inesperado a brasileiros
Brasileiros que assinaram o serviço Amazon Prime nos Estados Unidos começaram a receber cartas com cheques da Amazon. Os valores podem chegar a US$ 51, cerca de R$ 269 na cotação atual. O envio faz parte de um acordo bilionário firmado pela empresa com o governo americano.
A gigante do comércio eletrônico foi acusada de práticas abusivas ao inscrever consumidores no Prime e dificultar o cancelamento. O acordo, anunciado em setembro de 2025, prevê o reembolso a clientes afetados. A Amazon informou que os pagamentos são destinados a quem assinou o serviço pelo site americano entre junho de 2019 e junho de 2025.
Além dos cheques, parte do ressarcimento pode ser feito por aplicativos de pagamento eletrônico. A Amazon Brasil confirmou o envio dos cheques e direcionou para um site com mais informações sobre o acordo. A empresa não divulgou quantos brasileiros foram contemplados com o pagamento. Essa informação foi divulgada pelo g1.
Por que alguns recebem valores menores?
Um dos brasileiros que recebeu o cheque, Luan Melito, contou ao g1 que seu pagamento foi de apenas US$ 1,99 (aproximadamente R$ 10). Ele explicou que sua conta Prime é registrada no Brasil, mas precisou alterar o idioma do site para fazer uma compra com entrega nos EUA.
Segundo o site do administrador do acordo, valores menores podem ocorrer devido a reembolsos, créditos ou estornos já realizados anteriormente. Além disso, algumas inscrições podem ter sido feitas em períodos de teste do Prime com valores simbólicos ou promocionais, o que justificaria o baixo valor recebido.
Dificuldades para resgatar o valor
Luan relatou dificuldades para depositar o cheque recebido. A carta indica que ele tem até fevereiro de 2026 para resgatar o valor, mas o sistema exige um PIN que não veio no documento. Ele também não sabe se o cheque pode ser depositado em bancos brasileiros.
O g1 buscou a Amazon para esclarecer essas dúvidas, mas aguarda retorno. Outros brasileiros relataram ter recebido valores mais altos, como US$ 12, US$ 15, US$ 25 e até os US$ 51 máximos previstos no acordo. Um deles descreveu a situação como uma das coisas mais esquisitas que já aconteceram em sua vida.
Acordo bilionário para práticas abusivas
O acordo judicial nos Estados Unidos envolve um pagamento total de US$ 2,5 bilhões pela Amazon. A Federal Trade Commission (Comissão Federal do Comércio) foi o órgão que moveu o processo, alegando que a empresa utilizou táticas enganosas para atrair novos assinantes e dificultou o cancelamento do serviço Amazon Prime.
A prática visa compensar consumidores que foram prejudicados por essas ações. Para mais detalhes sobre o acordo e como proceder, a Amazon recomenda consultar o site oficial do administrador do processo: https://www.subscriptionmembershipsettlement.com/.
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