Dinheiro Esquecido no Banco Central: Guia Completo para Consultar e Resgatar Seus Valores em 2025

Menu Rápido

Você sabia que pode ter dinheiro esquecido no Banco Central? parado em alguma instituição financeira sem saber? O Banco Central do Brasil (BCB) estima que mais de R$ 9 bilhões estão “esquecidos” por pessoas físicas e empresas em contas antigas, tarifas cobradas indevidamente ou outras situações.

A boa notícia é que existe um sistema oficial e seguro para verificar e resgatar esses valores, o Sistema Valores a Receber (SVR). Recentemente, o BCB introduziu uma novidade para facilitar ainda mais esse processo: a solicitação automática de resgate.

Neste guia completo, elaborado com base nas informações mais recentes de fontes confiáveis como G1, CNN Brasil e Poder360, vamos explicar passo a passo como você pode consultar se tem algum dinheiro esquecido e como fazer para recebê-lo, incluindo detalhes sobre a nova funcionalidade automática. Continue lendo para não deixar seu dinheiro perdido!

O Que é o “Dinheiro Esquecido” e Quem Pode Ter?

O chamado “dinheiro esquecido” refere-se a valores que ficaram para trás em diversas situações financeiras. As origens mais comuns incluem:

Contas correntes ou poupanças encerradas que ainda possuíam saldo disponível.
Tarifas ou parcelas de operações de crédito cobradas indevidamente pelas instituições.
Recursos de consórcios encerrados e não procurados.
Outras situações específicas onde valores devidos não foram pagos ao titular.

Tanto pessoas físicas (incluindo aquelas já falecidas, cujos herdeiros ou representantes legais podem consultar) quanto pessoas jurídicas (empresas) podem ter valores a receber nesse sistema.

Como Consultar Seus Valores no Sistema Oficial (SVR)

Consultar se você tem dinheiro esquecido é um processo simples e seguro, mas exige atenção para usar apenas o canal oficial do Banco Central.

O Único Site Seguro: `valoresareceber.bcb.gov.br`

Alerta de Segurança: Jamais clique em links recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp supostamente tratando de valores a receber. Golpistas utilizam essa tática. O único site oficial e seguro para consulta e solicitação é o https://valoresareceber.bcb.gov.br. O Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.

Passo a Passo da Consulta

Acesse o site oficial: https://valoresareceber.bcb.gov.br.
Na página inicial, você encontrará a opção para iniciar a consulta.
Para Pessoas Físicas: Informe seu número de CPF e sua data de nascimento.
Para Pessoas Jurídicas: Informe o número do CNPJ e a data de abertura da empresa.
Clique em “Consultar”.

O sistema informará imediatamente se existem ou não valores a receber vinculados ao CPF ou CNPJ consultado.

A Importância da Conta Gov.br (Nível Prata ou Ouro)

Caso o sistema indique que você tem valores a receber, o próximo passo é acessar o SVR para saber o montante e solicitar o resgate. Para isso, você obrigatoriamente precisará ter uma conta no portal Gov.br com nível de segurança Prata ou Ouro. Contas nível Bronze não permitem o acesso ao SVR.

Se você ainda não tem uma conta Gov.br ou sua conta é nível Bronze, será necessário criá-la ou aumentar o nível de segurança. O próprio portal Gov.br oferece instruções de como fazer isso, geralmente envolvendo validação facial ou acesso via bancos credenciados.

Encontrou Valores? Como Resgatar Seu Dinheiro

Após acessar o SVR com sua conta Gov.br Prata ou Ouro, você visualizará o valor exato a receber e a instituição responsável pela devolução. Existem duas formas principais de solicitar o resgate:

Opção 1: Resgate Manual

Esta era a única forma disponível anteriormente e continua válida, especialmente para empresas ou casos onde a solicitação automática não se aplica.

Solicitar por aqui (via Pix): Se a instituição financeira oferece essa opção dentro do SVR, você poderá solicitar o resgate diretamente pelo sistema. Será necessário informar uma chave Pix (qualquer tipo neste caso) e seus dados. O valor deve ser depositado na conta vinculada à chave Pix informada em até 12 dias úteis. Guarde o número de protocolo da solicitação.
Solicitar via Instituição: Se a opção via Pix não estiver disponível ou você preferir, o SVR informará os dados de contato (telefone ou e-mail) da instituição financeira. Você deverá entrar em contato diretamente com eles para combinar a forma de devolução do valor.

Opção 2: A Nova Solicitação Automática via Pix (Como Funciona)

Lançada em maio de 2025, esta opção visa facilitar o processo para pessoas físicas, automatizando futuras devoluções.

Como Funciona: Ao habilitar esta opção, você autoriza que qualquer valor a receber encontrado futuramente em seu nome (e que seja de instituições participantes) seja automaticamente depositado via Pix na sua conta vinculada à chave CPF, sem que você precise consultar o SVR periodicamente ou fazer solicitações manuais.

Requisitos Essenciais:

Ser Pessoa Física: A opção automática não está disponível para CNPJ.
Conta Gov.br Nível Prata ou Ouro: Assim como para o acesso geral ao SVR.
Verificação em Duas Etapas Ativada no Gov.br: Um requisito adicional de segurança.
Possuir Chave Pix do tipo CPF: A devolução automática só ocorre para a conta vinculada à sua chave Pix CPF. Se você não tem uma, precisa cadastrá-la no seu banco.

Como Habilitar a Verificação em Duas Etapas no App Gov.br:

Conforme detalhado pela CNN Brasil, o processo é simples:

Abra o aplicativo Gov.br no seu celular.
Faça login na sua conta.
No menu, procure por “Segurança da conta”.
Selecione “Verificação em duas etapas”.
Siga as instruções para habilitar. Geralmente, isso envolve confirmar seu número de telefone.
Após habilitada, sempre que fizer login no Gov.br, você precisará abrir o app e gerar um código temporário para inserir.

Como Ativar a Solicitação Automática no SVR:

Acesse o SVR (https://valoresareceber.bcb.gov.br) com sua conta Gov.br (Prata/Ouro + 2 etapas ativada).
Dentro do sistema, procure pela opção de habilitar a solicitação automática ou termo de adesão ao resgate automático via Pix CPF.
Leia os termos e condições e confirme a adesão.

Limitações Importantes:

Adesão das Instituições: Nem todas as instituições financeiras aderiram ao sistema de devolução automática via Pix. Valores provenientes de instituições não participantes ainda exigirão solicitação manual.
Contas Conjuntas: Valores de contas conjuntas também podem exigir solicitação manual.
Sem Aviso de Depósito: O Banco Central não enviará notificações quando um valor for depositado automaticamente. Você precisará verificar seus extratos bancários periodicamente.
Adesão Facultativa: Habilitar a solicitação automática é opcional.

Casos Especiais: Dinheiro Esquecido de Pessoas Falecidas

Para consultar valores em nome de uma pessoa falecida, o processo inicial de consulta no site valoresareceber.bcb.gov.br usando o CPF e data de nascimento do falecido é o mesmo. No entanto, para acessar o SVR e solicitar o resgate, é preciso ser herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.

Será necessário:

Acessar o SVR com sua própria conta Gov.br (Prata ou Ouro).
Selecionar a opção “Valores para Pessoas Falecidas”.
Informar o CPF e data de nascimento do titular falecido.
Ler e aceitar um termo de responsabilidade.

Após a consulta, o sistema informará os valores e as instituições. O resgate, neste caso, não é automático nem feito pelo SVR. Você deverá entrar em contato diretamente com cada instituição informada e verificar a documentação necessária para comprovar sua condição (herdeiro, inventariante, etc.) e solicitar a liberação dos valores.

Alerta de Segurança: Cuidado com Golpes!

Reforçamos os pontos de segurança:

Site Oficial: Use apenas https://valoresareceber.bcb.gov.br.
Sem Links: O BCB não envia links por e-mail, SMS, WhatsApp ou redes sociais.
Sem Contato: O BCB não entra em contato para pedir dados pessoais ou senhas.
Sem Taxas: A consulta e a solicitação são totalmente gratuitas. Desconfie de qualquer cobrança.
Dados Pessoais: Nunca forneça senhas ou dados pessoais em resposta a contatos suspeitos.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quanto tempo demora o resgate via Pix (manual)? Até 12 dias úteis após a solicitação no SVR.
Preciso pagar alguma taxa para consultar ou resgatar? Não, o serviço é 100% gratuito.
O que fazer se não tenho conta Gov.br Prata ou Ouro? Acesse o portal Gov.br e siga as instruções para aumentar o nível da sua conta.
E se minha chave Pix principal não for o CPF, posso usar a automática? Não. A solicitação automática exige especificamente que você tenha uma chave Pix associada ao seu CPF cadastrada em alguma conta bancária sua.

Conclusão

Milhões de brasileiros ainda têm dinheiro esquecido aguardando resgate. Verificar se você é um deles é rápido, fácil e seguro, desde que utilize o canal oficial do Banco Central. Com a nova opção de solicitação automática, o processo ficou ainda mais conveniente para pessoas físicas que atendem aos requisitos.

Não deixe de fazer sua consulta no https://valoresareceber.bcb.gov.br. É um direito seu reaver esses valores. Compartilhe este guia com amigos e familiares para que mais pessoas possam verificar e resgatar o que lhes pertence!

Fontes Consultadas:

Foto de Jan Carle

Jan Carle

Atuando na internet desde 2005, sou um criador de conteúdo apaixonado por compartilhar conhecimento. No meu blog NetJan.com, escrevo sobre diversos temas, trazendo insights sobre tecnologia, negócios, marketing digital e muito mais. Além disso, sou especialista em gestão de redes sociais, Social Media e administração de perfis empresariais no Google Meu Negócio, ajudando marcas a fortalecerem sua presença digital. 🚀.

Saiba Mais