Maiores apagões do mundo em 2025, por que falhas na AWS, Cloudflare, YouTube e PlayStation bloquearam milhões de usuários e serviços críticos
Os maiores apagões do mundo em 2025 expuseram a dependência da internet em provedores de nuvem, e quedas na AWS e no YouTube provocaram paralisações massivas por horas
A dependência de serviços em nuvem e plataformas concentradas tornou 2025 um ano marcado por interrupções de grande alcance.
Falhas em camadas centrais da infraestrutura digital se espalharam por serviços de vídeo, jogos, bancos e comunicação, afetando milhões de usuários.
Os impactos e números deste levantamento ajudam a entender por que a resiliência da internet virou prioridade, conforme informação divulgada pela Ookla.
Como as falhas na nuvem se transformaram em apagões globais
O levantamento usou dados do Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de sites e aplicativos a partir de relatos de usuários. Quando a base da internet falha, o resto vai junto.
A interrupção da AWS por mais de 15 horas evidenciou isso, paralisando cadeias inteiras de serviços e deixando empresas e consumidores sem acesso a ferramentas essenciais.
No Brasil, a queda afetou serviços do Mercado Livre, Mercado Pago, Duolingo e da própria Amazon, mostrando o alcance local de uma falha em infraestrutura central.
Principais casos globais e rankings regionais
Globalmente, o destaque ficou com o apagão na Amazon Web Services, em outubro, que durou o dia todo, e com quedas prolongadas em plataformas de entretenimento e comunicação.
Estados Unidos e Canadá:, PlayStation (julho): 1,6 milhão de registros; YouTube (outubro): 1,5 milhão de registros; AWS (outubro): 1,2 milhão de registros.
Europa:, PlayStation (julho): 1,7 milhão de registros; Snapchat (outubro): 990 mil registros; Vodafone UK (outubro): 833 mil registros.
Ásia-Pacífico:, X/Twitter (março): 645 mil registros; Snapchat (outubro): 400 mil registros; X/Twitter (maio): 267 mil registros.
Oriente Médio e África:, Du (em fevereiro): 28 mil registros; Cloudflare (novembro): 28 mil registros; Snapchat (outubro): 26 mil registros.
América Latina, os episódios que mais chamaram atenção
Na América Latina, o caso mais impactante foi o do YouTube, em outubro, que recebeu 183.672 relatos na região, segundo o levantamento.
Quedas no WhatsApp também marcaram o ano, em fevereiro com 87.265 relatos, e novamente em abril, mostrando repetição nos problemas.
O Banco Itaú registrou 73.745 notificações em outubro, e, no caso do Itaú, a falha evidenciou uma "grave perturbação no setor bancário e financeiro", segundo a análise.
O que as empresas e usuários podem aprender com os maiores apagões do mundo em 2025
Os episódios de 2025 reforçam a necessidade de diversificação de provedores, planos de contingência e comunicação clara com clientes durante incidentes.
Para usuários, é importante adotar backups, autenticação em múltiplos canais e atenção a alternativas de acesso, para reduzir impacto quando plataformas centrais falham.
Para empresas, investir em resiliência de infraestrutura e testes de recuperação é essencial para evitar que falhas centrais se transformem em crises que afetem milhões.
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