ChatGPT terá verificação de idade em meio a planos da OpenAI de liberar conteúdo adulto

OpenAI implementou um sistema global de verificação de idade no ChatGPT para identificar contas que podem pertencer a menores de 18 anos e aplicar proteções adicionais. A mudança ocorre enquanto a empresa se prepara para liberar conteúdo adulto para usuários que comprovarem sua idade.
A verificação automática buscará indicar contas possivelmente de menores; quando o modelo estimar risco de idade inferior a 18 anos, o serviço aplica restrições para reduzir a exposição a conteúdo sensível. Usuários adultos incorretamente classificados poderão recuperar acesso completo por meio de verificação por selfie no serviço Persona.
Por que a mudança foi anunciada
A medida visa equilibrar a abertura de recursos para adultos com mecanismos de proteção para crianças e adolescentes. Segundo o G1, a empresa descreveu o mecanismo como forma de aplicar "proteções adicionais projetadas para reduzir a exposição a conteúdo sensível" quando necessário.
"Quando o modelo de previsão de idade estima que uma conta pode pertencer a alguém com menos de 18 anos, o ChatGPT aplica automaticamente proteções adicionais projetadas para reduzir a exposição a conteúdo sensível", disse a OpenAI em comunicado.
Como funcionará a verificação
O sistema envolve duas etapas principais: a estimativa automática de idade pelo modelo e, nos casos de classificação incorreta, a possibilidade de reverter o bloqueio por meio de verificação por selfie oferecida pelo Persona.
Essa opção de recuperação é destinada a usuários que são adultos, mas foram identificados erroneamente como menores. A verificação por selfie no Persona é citada pela OpenAI como o método para restabelecer o acesso completo ao serviço.
Relação com o modo adulto e cronograma
O anúncio de verificação ocorre no mesmo período em que a OpenAI prepara um "modo adulto" no ChatGPT. Em declarações anteriores, a presidente-executiva da área de aplicativos da OpenAI, Fidji Simo, afirmou a expectativa de lançar esse modo no primeiro trimestre de 2026.
No Brasil, a implementação ganha relevância adicional pela exigência prevista na lei conhecida como ECA Digital: a partir de março, plataformas que possam exibir conteúdo impróprio para menores de 16 anos devem verificar a idade dos usuários sem aceitar autodeclaração.
Medidas de proteção já adotadas
A OpenAI tem ampliado controles voltados à proteção de crianças e adolescentes após ações judiciais que alegaram que um jovem recebeu orientação do ChatGPT. Entre as medidas divulgadas estão:
- acesso a linhas diretas de ajuda;
- encaminhamento automático de conversas delicadas para modelos mais seguros;
- lembretes para pausas em sessões prolongadas;
- atualização do sistema para reconhecer e responder melhor a emergências de saúde mental, com colaboração de mais de 170 profissionais da área.
Impacto financeiro e contexto corporativo
A decisão ocorre em um momento de expansão da empresa: a diretora financeira Sarah Friar informou que a receita anualizada da OpenAI ultrapassou US$20 bilhões em 2025, ante US$6 bilhões em 2024. Esse crescimento acompanha a ampliação da capacidade de computação e o aumento da adoção dos serviços da empresa.
O que esperar como usuário
Usuários devem observar que o ChatGPT poderá aplicar proteções automaticamente se a conta for avaliada como pertencente a alguém com menos de 18 anos. Adultos que perderem acesso a conteúdos por classificação equivocada terão a alternativa de verificar identidade via Persona para retomar o acesso.
Para plataformas e responsáveis no Brasil, a exigência da ECA Digital reforça a necessidade de sistemas de verificação que não se baseiem apenas em autodeclaração, com validade a partir de março.
Conclusão
A implementação da verificação de idade no ChatGPT forma parte de uma estratégia da OpenAI para permitir recursos direcionados a adultos — como o anunciado "modo adulto" — sem abrir mão de proteções específicas para menores. A transição inclui mecanismos automáticos, opções de verificação por selfie e um conjunto de controles adicionais que a empresa já vem adotando.
Fonte: G1.

